วิธีการแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi
บทนำ
ปัญหาเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้นั้นสามารถสร้างความไม่สะดวกได้อย่างมาก ไม่ว่าจะเป็นออฟฟิศที่บ้านหรือสภาพแวดล้อมด้านมืออาชีพ ความต้องการในยุคปัจจุบันเพื่อการพิมพ์แบบไร้สายทำให้ปัญหาด้านการเชื่อมต่อนี้น่าหงุดหงิด อย่างไรก็ตาม การเข้าใจต้นเหตุของปัญหาเหล่านี้และการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพนั้นอยู่ในความสามารถของคุณ คู่มือนี้มีเป้าหมายที่จะระบุสาเหตุที่พบได้บ่อย ให้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เป็นระเบียบ และแชร์วิธีแก้ไขเฉพาะสำหรับแบรนด์เครื่องพิมพ์ชั้นนำ ด้วยความรู้นี้ คุณสามารถฟื้นฟูการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของเครื่องพิมพ์และรักษากระแสงานให้ราบรื่นได้
สาเหตุที่พบบ่อยของปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของเครื่องพิมพ์
การระบุสาเหตุแท้จริงของปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi เป็นขั้นตอนสำคัญแรกๆ บ่อยครั้งที่ซอฟต์แวร์หรือเฟิร์มแวร์เครื่องพิมพ์ที่ล้าสมัยสามารถเป็นสาเหตุ ที่ไม่สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพกับโปรโตคอลเครือข่ายล่าสุด การรบกวนทางเครือข่ายจากอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์รอบๆ เช่น ไมโครเวฟหรือโทรศัพท์ไร้สายก็สามารถทำให้การเชื่อมต่อขัดข้องได้ การตั้งค่าเครือข่ายผิดพลาด สัญญาณ Wi-Fi อ่อน และการขัดข้องของเราเตอร์ สามารถเป็นเหตุให้การเชื่อมต่อไม่เสถียรได้ การยอมรับปัญหาเหล่านี้ล่วงหน้าไม่เพียงแต่ทำให้การแก้ไขปัญหาเป็นไปอย่างราบรื่นขึ้น แต่ยังสามารถป้องกันการขัดข้องของระบบเป็นเวลานานได้
การตรวจสอบเบื้องต้นก่อนการแก้ไขปัญหา
ก่อนที่จะเจาะลึกไปสู่การแก้ไขปัญหารายละเอียด ให้แน่ใจว่าพื้นฐานไม่ได้เป็นสาเหตุของปัญหา ตรวจสอบว่าปุ่มหรือตัวไฟแสดงสถานะ Wi-Fi ของเครื่องพิมพ์เปิดแล้ว เพื่อยืนยันความพร้อมในการเชื่อมต่อแบบไร้สาย ระยะทางทางกายภาพระหว่างเครื่องพิมพ์กับเราเตอร์มีความสำคัญด้วย ควรรักษาระยะให้ใกล้กันเพื่อป้องกันการเชื่อมต่ออ่อน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายเคเบิลที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์และเราเตอร์ต่อกันแน่นหนา การตรวจสอบเบื้องต้นเหล่านี้อาจแก้ไขปัญหาที่มักพบหรือช่วยชี้แนวปัญหาหลัก
คู่มือการแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน
หากการตรวจสอบเบื้องต้นไม่สามารถแก้ไขได้ ขั้นตอนต่อไปนี้เสนอวิธีการที่เป็นลำดับ:
ปิดแล้วเปิดอุปกรณ์ใหม่
- ปิดเครื่องพิมพ์และถอดออกจากแหล่งพลังงานไว้อย่างน้อย 15 วินาที
- รีสตาร์ทเราเตอร์โดยการถอดปลั๊กออกและรอ 30 วินาทีก่อนจะเสียบคืน
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ที่คุณพยายามพิมพ์จาก
อัพเดตเฟิร์มแวร์และไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์
- ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตเครื่องพิมพ์สำหรับการอัพเดตเฟิร์มแวร์และไดรเวอร์ล่าสุด
- ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัพเดตเหล่านี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ
- รีสตาร์ทเครื่องพิมพ์เพื่อให้แน่ใจว่าการอัพเดตมีผล
เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi อีกครั้ง
- เข้าถึงการตั้งค่าเครือข่ายของเครื่องพิมพ์ผ่านทางแผงควบคุมของมัน
- เลือกเครือข่าย Wi-Fi ของคุณจากตัวเลือกที่มี
- กรอกรหัสผ่าน Wi-Fi อย่างระมัดระวัง ความผิดพลาดเล็กๆ อาจทำให้ไม่สามารถเชื่อมต่อได้
- ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์แสดงสถานะการเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่เสถียร
วิธีการแก้ไขขั้นสูง
หากการแก้ไขปัญหาที่พบทั่วไปไม่เพียงพอ วิธีการที่ก้าวล้ำมากขึ้นอาจจำเป็น:
รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของเครื่องพิมพ์
- ไปที่เมนูการตั้งค่าเครือข่ายของเครื่องพิมพ์
- ค้นหาตัวเลือกในการรีเซ็ตค่าดีฟอลต์หรือการตั้งค่าจากโรงงาน
- ตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi ใหม่เหมือนที่ได้อธิบายไว้ก่อนหน้า
กำหนดค่า IP Address แบบสถิต
- บนเครื่องพิมพ์ของคุณ ค้นหาส่วนการตั้งค่าเครือข่ายหรือการกำหนดค่า
- เลือกที่จะตั้งค่า IP แบบ manual หรือกำหนด IP Address แบบสถิต
- กำหนด IP Address, subnet mask และ default gateway ที่เข้ากันได้กับการกำหนดค่าเครือข่ายของคุณ
ตรวจสอบการตั้งค่าของเราเตอร์
- เข้าถึงแผงควบคุมของเราเตอร์ผ่านเบราว์เซอร์เว็บ
- ยืนยันว่าการเผยแพร่ SSID เปิดใช้งานอยู่ และไม่ได้มีการกรองตาม MAC address ที่เกี่ยวข้องกับเครื่องพิมพ์
- หากสงสัยว่ามีการรบกวน ปรับการตั้งค่าช่องของเราเตอร์โดยเลือกช่องที่ไม่หนาแน่น
วิธีแก้ไขเฉพาะสำหรับแบรนด์เครื่องพิมพ์หลัก
แต่ละแบรนด์เครื่องพิมพ์หลักมักมีลักษณะเฉพาะและวิถีทางการแก้ไขปัญหา:
เคล็ดสำหรับเชื่อมต่อ Wi-Fi กับเครื่องพิมพ์ HP
สำหรับรุ่น HP ให้แน่ใจว่าการตั้งค่าความเชื่อมโยงของแอพ HP Smart ได้รับการปรับใช้และตรวจสอบการอัพเดตซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับ HP ทั้งหมด
คู่มือการแก้ไขปัญหาเครื่องพิมพ์ Canon
ผู้ใช้ Canon สามารถใช้ IJ Network Tool สำหรับการตั้งค่า Wi-Fi ที่เป็นระเบียบและควรรักษาอุปกรณ์ของตนให้ทันสมัยผ่านเว็บไซต์สนับสนุนของ Canon
วิธีแก้ไข Wi-Fi ของเครื่องพิมพ์ Epson
สำหรับเครื่องพิมพ์ Epson โปรแกรม Epson Connect Printer Setup Utility สามารถช่วยในการตั้งค่าได้ และแนะนำให้ตรวจสอบหน้าเว็บสนับสนุนของ Epson เพื่ออัพเดตเฟิร์มแวร์
การป้องกันปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ในอนาคต
การป้องกันย่อมดีกว่าการแก้ไข รักษาการอัพเดตเฟิร์มแวร์และไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์อย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับการปรับปรุงเครือข่าย วางเราเตอร์ไว้ในตำแหน่งที่เหมาะสมเพื่อลดการรบกวนและรับประกันความครอบคลุมของสัญญาณที่แข็งแรง ตรวจสอบและรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใหม่เพื่อป้องกันปัญหาการเก็บแคชของหน่วยความจำหรือการรบกวนจากการตั้งค่าที่ล้าสมัย สภาพแวดล้อมเครือข่ายที่เสถียรและได้รับการจัดการอย่างเหมาะสมจะลดโอกาสของปัญหาการเชื่อมต่อที่เกิดขึ้นซ้ำอย่างมาก
บทสรุป
การเผชิญกับปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi กับเครื่องพิมพ์ของคุณอาจดูน่ากลัว แต่การเข้าใจปัญหาและการดำเนินการที่ถูกต้องสามารถช่วยแก้ไขได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตั้งแต่การตรวจสอบเบื้องต้นไปจนถึงการแก้ไขปัญหาในระดับสูง และคำแนะนำเฉพาะของแบรนด์ คอลเลกชันของความรู้เหล่านี้ควรจัดการกับปัญหาปัจจุบันและป้องกันปัญหาในอนาคต การรักษาการอัพเดตและปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการจัดการเครือข่ายที่แนะนำ คุณสามารถรับประกันความเชื่อมต่อของเครื่องพิมพ์ที่ต่อเนื่องและเพิ่มประสิทธิภาพการพิมพ์โดยรวมของคุณได้
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมเครื่องพิมพ์ของฉันถึงสูญเสียการเชื่อมต่อ Wi-Fi บ่อย?
เครื่องพิมพ์อาจสูญเสียการเชื่อมต่อ Wi-Fi เนื่องจากการรบกวนเครือข่าย, เฟิร์มแวร์ที่ล้าสมัย, หรือสัญญาณที่อ่อน การอัปเดตเป็นประจำและการวางตำแหน่งเราเตอร์ที่เหมาะสมสามารถช่วยได้
ฉันสามารถเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับ Wi-Fi โดยไม่ใช้เราเตอร์ได้ไหม?
ได้, เครื่องพิมพ์บางรุ่นรองรับ Wi-Fi Direct ซึ่งอนุญาตให้เชื่อมต่อโดยตรงกับอุปกรณ์โดยไม่ต้องใช้เราเตอร์
ฉันควรทำอย่างไรถ้าเครื่องพิมพ์ของฉันบอกว่ามีการเชื่อมต่อแต่ไม่พิมพ์?
ก่อนอื่น, ให้แน่ใจว่าไม่มีงานพิมพ์ที่ติดค้างในคิว เริ่มต้นใหม่เครื่องพิมพ์และอุปกรณ์, ตรวจสอบข้อความผิดพลาดบนเครื่องพิมพ์, และตรวจสอบระดับกระดาษและหมึก